Términos del servicio
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO DE TANGO STORE
Última actualización: 26 de Junio 2026
Bienvenida a Tango Store.
Al ingresar, navegar, registrarte, realizar una compra o utilizar nuestro sitio web https://tangostoreonline.com/, aceptas los presentes Términos y Condiciones. Te recomendamos leerlos cuidadosamente antes de realizar cualquier compra.
Estos términos regulan el uso de la tienda en línea, la compra de productos, pagos, envíos, cambios, devoluciones y demás operaciones realizadas a través de nuestro sitio web.
1. IDENTIDAD DEL PROVEEDOR
Tango Store
Domicilio: Fray Juan de Grijalva 2613, Col. Tres Cruces, C.P. 72595, Puebla, Puebla, México.
Correo de atención: tango_store7@outlook.com
Teléfono / WhatsApp: 222 352 6081
Sitio web: https://tangostoreonline.com/
2. OBJETO DE LA TIENDA
Tango Store es una tienda en línea dedicada a la venta de bolsas, bolsos de mano, carteras, accesorios de moda y artículos para dama.
Los productos ofrecidos en el sitio están destinados principalmente para uso personal, moda, estilo y accesorios.
3. USO DEL SITIO
Al utilizar este sitio, te comprometes a:
- Proporcionar información verdadera, completa y actualizada.
- No utilizar el sitio para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.
- No intentar vulnerar la seguridad del sitio.
- No copiar, reproducir o explotar contenido de Tango Store sin autorización.
- Revisar cuidadosamente la información de productos, precios, colores, materiales, disponibilidad, dirección de envío y datos de pago antes de confirmar una compra.
Tango Store podrá restringir, suspender o cancelar el acceso al sitio cuando detecte uso indebido, intento de fraude, operaciones sospechosas o incumplimiento de estos términos.
4. REGISTRO DE CUENTA
Algunas funciones del sitio pueden permitir o requerir la creación de una cuenta.
La persona usuaria será responsable de mantener la confidencialidad de sus datos de acceso, contraseña y actividad realizada desde su cuenta.
Tango Store no será responsable por accesos no autorizados derivados de descuido, pérdida de contraseña o uso indebido de credenciales por parte de la persona usuaria.
5. INFORMACIÓN DE PRODUCTOS
Hacemos nuestro mejor esfuerzo para mostrar de forma clara la información de cada producto, incluyendo nombre, descripción, precio, imágenes, color, material, medidas aproximadas, disponibilidad y características relevantes.
Sin embargo, debes considerar que:
- Los colores pueden variar ligeramente según la pantalla, iluminación o dispositivo.
- Las medidas pueden tener variaciones razonables por el tipo de producto o método de medición.
- Las imágenes pueden ser ilustrativas o referenciales.
- La textura, acabado o tono del producto puede variar ligeramente respecto de la imagen digital.
- En productos de moda y accesorios, pequeñas variaciones no necesariamente constituyen defecto.
Antes de comprar, revisa cuidadosamente la descripción del producto.
6. PRECIOS
Todos los precios publicados en la tienda están expresados en pesos mexicanos, salvo que se indique lo contrario.
Los precios pueden cambiar sin previo aviso. Sin embargo, una vez confirmado un pedido, se respetará el precio vigente al momento de la compra, salvo error evidente, falla técnica, manipulación del sistema o caso de operación sospechosa.
Los precios pueden incluir o no impuestos, según la configuración fiscal de la tienda y la legislación aplicable. En caso de requerir factura, deberás solicitarla conforme al procedimiento indicado por Tango Store.
7. PROMOCIONES Y DESCUENTOS
Las promociones, cupones, descuentos, preventas, envíos gratis o beneficios especiales estarán sujetos a disponibilidad, vigencia, condiciones específicas y restricciones indicadas en cada campaña.
Tango Store podrá modificar o cancelar promociones cuando exista error técnico, abuso, uso indebido, agotamiento de inventario o causa justificada.
Los cupones no son acumulables salvo que se indique expresamente.
8. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS
La disponibilidad de productos está sujeta a inventario.
Aunque procuramos mantener actualizado el inventario en Shopify, puede existir la posibilidad de que un producto aparezca disponible por error, se agote durante el proceso de compra o exista una diferencia de inventario.
En caso de que un producto comprado no esté disponible, Tango Store podrá ofrecerte:
- Cambio por un producto similar.
- Crédito en tienda.
- Reembolso del monto pagado por el producto no disponible.
- Espera de reposición, si aplica.
La opción será acordada contigo a través de nuestros canales de atención.
9. PEDIDOS
Para realizar una compra, deberás seleccionar los productos, agregarlos al carrito, proporcionar los datos requeridos, seleccionar método de envío y pago, y confirmar el pedido.
Una vez realizado el pedido, recibirás una confirmación al correo electrónico proporcionado.
La confirmación del pedido no implica necesariamente aceptación definitiva si existe:
- Error evidente en precio o descripción.
- Falta de inventario.
- Pago rechazado.
- Sospecha de fraude.
- Dirección incompleta o incorrecta.
- Fallas técnicas en la plataforma.
- Incumplimiento de estos términos.
Tango Store podrá cancelar pedidos cuando exista causa justificada, notificando al cliente por los medios de contacto proporcionados.
10. PAGOS
Los métodos de pago disponibles podrán incluir:
- Tarjeta de crédito.
- Tarjeta de débito.
- Transferencia bancaria.
- Pasarelas de pago integradas a Shopify.
- Otros métodos habilitados en la tienda.
Los pagos electrónicos son procesados por proveedores externos. Tango Store no almacena directamente los datos completos de tarjetas bancarias.
El pedido será procesado una vez confirmado el pago. En pagos por transferencia, el cliente deberá enviar el comprobante si así se solicita, y el pedido podrá quedar sujeto a validación bancaria.
En caso de pago rechazado, incompleto, no identificado o no confirmado, Tango Store podrá suspender o cancelar el pedido.
11. FACTURACIÓN
Si requieres factura, deberás solicitarla dentro del plazo establecido por Tango Store, proporcionando correctamente los datos fiscales requeridos conforme a la legislación aplicable.
Tango Store no será responsable por errores en la factura derivados de datos incorrectos proporcionados por el cliente.
12. ENVÍOS
Los envíos se realizarán conforme a la Política de Envíos vigente publicada en el sitio.
El cliente es responsable de proporcionar una dirección completa, correcta y con referencias suficientes para la entrega.
Tango Store no será responsable por retrasos o entregas fallidas derivadas de datos incorrectos, ausencia del destinatario, restricciones de acceso, zonas extendidas, causas de fuerza mayor, errores de paquetería o situaciones ajenas a nuestro control.
13. CAMBIOS, DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS
Los cambios, devoluciones y reembolsos estarán sujetos a la Política de Cambios, Devoluciones y Reembolsos publicada en el sitio.
Por tratarse de productos de moda y accesorios, los productos deberán devolverse sin uso, en buen estado, con etiquetas, empaque original y accesorios completos, cuando aplique.
No serán elegibles productos usados, dañados, alterados, lavados, manchados, sin etiquetas, personalizados, en liquidación final o que por razones de higiene no puedan ser devueltos, salvo defecto de fabricación aplicable.
14. PRODUCTOS DAÑADOS O INCORRECTOS
Si recibes un producto dañado, defectuoso o incorrecto, deberás contactarnos dentro de las primeras 48 horas posteriores a la entrega al correo tango_store7@outlook.com, incluyendo:
- Número de pedido.
- Nombre completo.
- Fotografías claras del producto.
- Fotografías del empaque.
- Descripción del problema.
Revisaremos el caso y, si procede, podremos ofrecer cambio, reposición, crédito en tienda o reembolso conforme a la situación.
15. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido del sitio, incluyendo nombre comercial, logotipos, fotografías, textos, diseños, banners, gráficos, videos, descripciones, estructura, identidad visual y elementos de marca, pertenece a Tango Store o se utiliza con autorización.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, explotar o utilizar cualquier contenido del sitio sin autorización previa y por escrito de Tango Store.
16. OPINIONES, COMENTARIOS Y CONTENIDO DEL USUARIO
Si compartes opiniones, reseñas, fotografías, mensajes o comentarios relacionados con productos o compras, autorizas a Tango Store a utilizarlos para fines internos, comerciales, de mejora, atención o comunicación, siempre respetando la legislación aplicable.
Tango Store podrá moderar, eliminar o no publicar contenido ofensivo, falso, discriminatorio, ilegal, fraudulento o que afecte derechos de terceros.
17. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Tango Store no será responsable por:
- Fallas temporales del sitio, Shopify, pasarelas de pago o servicios de terceros.
- Retrasos atribuibles a paqueterías o causas ajenas a la tienda.
- Errores en datos proporcionados por el cliente.
- Uso inadecuado de productos.
- Diferencias menores de color, textura o medidas derivadas de la visualización digital.
- Daños indirectos, incidentales o consecuenciales derivados del uso del sitio.
- Accesos no autorizados causados por negligencia del usuario.
- Casos fortuitos o de fuerza mayor.
Nada en estos términos limita los derechos que correspondan al consumidor conforme a la legislación mexicana aplicable.
18. SEGURIDAD DEL SITIO
Tango Store utiliza plataformas, herramientas y proveedores tecnológicos para operar la tienda de forma segura. Sin embargo, el cliente reconoce que internet no es un entorno completamente libre de riesgos.
Te recomendamos realizar compras desde redes seguras, no compartir contraseñas y verificar que estás navegando en el sitio oficial de Tango Store.
19. PRIVACIDAD
El tratamiento de datos personales se regirá por nuestra Política de Privacidad, disponible en el sitio web.
Al utilizar la tienda, aceptas que tus datos sean tratados conforme a dicho documento.
20. MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS
Tango Store podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán publicados en el sitio web y entrarán en vigor desde su publicación, salvo que se indique una fecha distinta.
Te recomendamos revisar periódicamente esta sección.
21. LEGISLACIÓN APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se regirán por las leyes aplicables en México, incluyendo la Ley Federal de Protección al Consumidor, la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, el Código de Comercio y demás disposiciones aplicables.
En caso de controversia, las partes procurarán resolverla de forma amistosa a través de los canales de atención de Tango Store. Si no fuera posible, podrán acudir a las autoridades competentes conforme a la legislación mexicana.
22. CONTACTO
Para cualquier duda sobre estos Términos y Condiciones, puedes contactarnos en:
Tango Store
Correo: tango_store7@outlook.com
Teléfono / WhatsApp: 222 352 6081
Domicilio: Fray Juan de Grijalva 2613, Col. Tres Cruces, C.P. 72595, Puebla, Puebla, México.
Sitio web: https://tangostoreonline.com/